Войти
Регистрация
Напомнить пароль
Для получения инструкций по восстановлению пароля введите e-mail, указанный при регистрации.
Товары для автомобильного туризма, рыбалки, охоты, путешествий, Off-Road
+7 (495) 120-25-29
8 (800) 500-16-23
Товаров: 0
 0 руб.

Гарантия

Условия гарантии на все предлагаемые нами товары определяются их производителями (или импортерами) и соответствуют законодательству РФ.

В случае действия расширенной гарантии производителя об этом в явном виде указано в описании на товар и/или в инструкции к нему.

Что может НЕ попасть под гарантию

В некоторых (редких) случаях производители принимают на себя больше обязательств, чем того требует Закон. Однако в обычных ситуациях (если в явном виде не оговорено иное), согласно требованиям Закона, гарантия НЕ распространяется на:

- повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования
  в нештатном режиме или в условиях, не предусмотренных производителем; 
- повреждения, возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств
  (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
- механические и электротермические повреждения;
- повреждения вызванные попытками эксплуатации в нештатном режиме
  с превышением номинальных эксплуатационных характеристик;
- повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;
- выпадение точек жидкокристаллических экранов количеством до 4-х (четырех);
- отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены производителем.

Какие исправные товары НЕ подлежат возврату

Обращаем Ваше внимание, что Законом о защите прав потребителей и постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. определен "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

В этот список, например, попадают средства навигации и связи, летательные аппараты (квадрокоптеры), моторные катера, яхты и лодки, персональные электронные устройства, игровые устройства, оптические приборы (фото, видео), холодильники, морозильники, электрические и комбинированные плиты, водонагреватели, кондиционеры...

Попадающие под эти ограничения товары подлежат экспертизе производителя (или его законного представителя) с целью обнаружения в них заводского брака. Если производственного брака не обнаружено, товар не меняется.  

Порядок возврата и обмена

Прежде всего, при необходимости возврата или обмена, свяжитесь пожалуйста с нами, чтобы договориться о важных «мелочах». Это можно сделать как по телефону, так и по электронной почте. Если товар подлежит возврату или обмену на аналогичный, нам потребуется некоторое время для поиска такой замены.

Обращаем Ваше внимание, что возврат и обмен возможен ТОЛЬКО ПО ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПАСПОРТА или другого документа удостоверящего личность в соответствии с законодательством РФ. При удаленной продаже — скан паспорта и/или селфи владельца с раскрытым паспортом (и читаемым текстом).

Кроме этого покупатель предоставляет фискальный документ (чек) и полностью комплектный товар без механических, тепловых и иных повреждений.

Также обращаем внимание, что мы НЕ возмещаем каких-либо косвенных потерь и/или упущенной выгоды в связи с неподошедшим Вам товаром, а также не возмещаем накладных расходов покупателя, связанных с его телефонными переговорами во время поиска и покупки товара, сетевым трафиком, поездками по магазинам, пересылкой товара и т.д.